Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bestellung

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Mindestbestellwert

Versandkosten

Liefervorbehalt

Lieferzeiten

Zahlung

Umtausch- oder Rückgabe-Recht

Betrieb des Webshops


Bestellung

Schriftliche Bestellungen bitte an: Das Biohaus, Ingrid Haub, Jakob-Schupp-Str. 22, 50825 Köln

Telefonische Bestellungen: 0221 - 6307333

Bestellungen per Fax: 0221 - 6307338

Bestellungen online: Senden Sie eine E-Mail an info@mountains-of-gold.de

Die Versandkostenpauschale beträgt EUR 6,00.

 

Liefer- und Zahlungsbedingungen

Für alle Bestellungen gelten ausschließlich unsere Lieferbedingungen. Durch die Annahme der von uns gelieferten Ware erkennen Sie die alleinige Verbindlichkeit unserer Lieferbedingungen an.

Jegliche Nebenabreden, Vertragsänderungen und Vertragszusicherungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung.

Alle im Online-Shop abgedruckten Preise verstehen sich in Euro, Preisänderungen vorbehalten.

Sollte eine der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein oder werden, so wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung soll eine wirksame Bestimmung treten, die dem Sinn und dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.


Versandkosten

Bei uns zahlen Sie in der Regel unabhängig vom Bestellwert eine Versandkostenpauschale in Höhe von EUR 6,00. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernehmen wir.

In Ausnahmefällen müssen wir eine höhere Pauschale in Rechnung stellen. Diese wird entsprechend ausgewiesen.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Etappen erfolgen, berechnen wir die Versandkostenbeteiligung natürlich nur einmal.

 

Liefervorbehalt

Wir liefern solange der Vorrat reicht. Eine Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

 

Lieferzeiten

Da unsere Artikel besonderen Produktionsbedingungen unterworfen sind und wir teilweise nach Auftrag arbeiten, kalkulieren Sie bitte etwas längere Lieferzeiten ein.

Falls sich die Lieferung erheblich verzögert oder der bestellte Artikel vergriffen sein sollte, werdet Sie natürlich benachrichtigt.

 

Zahlung

Die Bezahlung der Waren erfolgt per Vorauskasse (V.-Scheck oder Überweisung).

Bei Rechnungsbeträgen über EUR 200,- bitte mehrere Schecks verwenden.

 

Umtausch- oder Rückgabe-Recht

Der Besteller hat die bestellte Ware unverzüglich nach Auslieferung auf Mangelhaftigkeit zu überprüfen. Bei Transportschäden, auch bei unbeschädigter Verpackung, unbedingt das Transportunternehmen benachrichtigen und den Schaden anzeigen. Die Meldefrist beträgt bei der Bahn 7 Tage, bei der Post 24 Stunden. Das Transportrisiko geht nach Ablieferung der Ware beim Transportunternehmen auf den Empfänger über, ausgenommen bei Selbsthaftung des Transporteurs.

Wir gewähren ein Umtauschrecht mit Angabe von Gründen für nicht benutzte oder beschädigte Artikel innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt. Die Ware muss in der Originalverpackung und ausreichend frankiert zurückgeschickt werden. Unfreie oder unfrankierte Retouren können wir nicht annehmen! Portokosten durch Umtausch werden in Rechnung gestellt.

Kleine Unebenheiten in der Vergoldung, Form- und Farbunterschiede liegen in der Natur des Produktes und sind kein Mangel. Dies kann also auch nicht reklamiert werden.

Statt einer Rücksendung ist es oft einfacher, ein Problem telefonisch zu klären. Bitte rufen Sie uns unter 02201-6307333 an.

Im Falle berechtigter Rücksendungen erhalten Sie eine Ersatzlieferung oder eine Gutschrift auf Ihrem Kunden-Konto bei uns.

 

Betrieb des Webshops

Firma Ingrid Haub
Das Biohaus
Jakob-Schupp-Str. 22
50825 Köln

Sitz und Gerichtsstand: Köln

Inhaber: Ingrid Haub

Die Versandkostenpauschale beträgt EUR 6,00.

Zahlungsbedingungen: Vorrauskasse per Scheck oder Überweisung